Rezeption / Reservierung - Aktuelle Stellenangebote

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Teilzeit
Voll- oder Teilzeit
Mitarbeiter:in Reservierungsbüro (w/m) (Vollzeit)

Wir suchen eine:n engagierte:n Mitarbeiter:in für unser Reservierungsbüro (w/m).

Betrieb:
Moorheilbad Harbach

Rezeption / Reservierung

Detaillierte Jobprofile mit Anforderungen und Tätigkeiten aus dem Bereich Rezeption und Reservierung finden sie hier:

Rezeptionist (w/m)

Tätigkeitsbereiche*:

  • Check-in/out der Gäste und Patienten
  • optimale Betreuung der Gäste und Patienten während der gesamten Aufenthaltsdauer
  • Ansprechstelle für Auskünfte, Wünsche und Anregungen
  • Informationen über Freizeitangebote
  • Organisation von Abläufen, z.B. Anmeldung für Ausflüge, Busanmeldungen usw.
  • Koordination zwischen den Abteilungen (abteilungsübergreifendes Denken)
  • Vetretung des Betriebes auf Messen und Ausstellungen

* Dies ist ein Auszug aus den möglichen Tätigkeitsbereichen dieser Berufsgruppe. Diese können sich je nach Betrieb unterscheiden.

Fachliche Anforderungen:

  • Abschluss höhere kaufmännische Schule, AHS oder Tourismusschule mit Matura
  • Alternativ: Lehr- oder Fachschulabschluss
  • gute PC-Kenntnisse

Persönliche Anforderungen:

  • Freundlichkeit, gutes Auftreten, gute Rhetorik
  • Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit
  • Konfliktlösungskompetenz
  • Gutes Gedächtnis
  • Hilfsbereitschaft
  • Diskretion und Verschwiegenheit

Mögliche Dienstorte:

Mitarbeiter Reservierungsbüro (w/m)

Tätigkeitsbereiche*:

  • Betreuung der Gäste vom Erstkontakt bis zur Ankuft
  • Entgegennahme von Reservierungen
  • Korrespondenz (telefonisch, per Mail, persönlich)
  • Termine koordinieren bzw. Terminänderungen
  • Prospektübersendungen
  • Angebote und Gutscheine erstellen
  • Vertretung des Betriebes auf Messen und Ausstellungen

* Dies ist ein Auszug aus den möglichen Tätigkeitsbereichen dieser Berufsgruppe. Diese können sich je nach Betrieb unterscheiden.

Fachliche Anforderungen:

  • Abschluss höhere kaufmännische Schule, AHS oder Tourismusschule mit Matura
  • Alternativ: Lehr- oder Fachschulabschluss
  • gute PC-Kenntnisse

Persönliche Anforderungen:

  • Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit
  • Sprachfertigkeiten mündlich und schriftlich
  • Beschwerde- und Problemlösungskompetenz
  • Diskretion und Verschwiegenheit

Mögliche Dienstorte:

Mitarbeiter Therapierezeption/-verwaltung (w/m)

Tätigkeitsbereiche*:

  • Einteilung der Therapiepläne für die Gäste und Patienten nach ärztlicher Verordnung
  • Erstellung von Therapeutenplänen
  • Verwaltung der Bademäntel und Therapietücher
  • Umsetzung und Reaktion auf Gäste-Wünsche
  • Terminvergabe
  • Vergabe von Zusatzleistungen
  • Erstellung von Gutscheinen, Rechnungen

* Dies ist ein Auszug aus den möglichen Tätigkeitsbereichen dieser Berufsgruppe. Diese können sich je nach Betrieb unterscheiden.

Fachliche Anforderungen:

  • Abschluss höhere kaufmännische Schule, AHS oder Tourismusschule mit Matura
  • gute PC-Kenntnisse

Persönliche Anforderungen:

  • Einfühlungsvermögen in die Situation der Patienten
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Organisationstalent, Fähigkeit zu vernetztem Denken
  • Beschwerde- und Problemlösungskompetenz
  • Diskretion und Verschwiegenheit

Mögliche Dienstorte:

Nachtportier (w/m)

Tätigkeitsbereiche*:

  • regelmäßige Rundgänge bzw. Kontrollgänge im ganzen Haus
  • Eingänge abschließen/aufschließen
  • Reparaturen von Glühbirnen und Lampen in den Zimmern
  • Bedienung der Telefonzentrale

* Dies ist ein Auszug aus den möglichen Tätigkeitsbereichen dieser Berufsgruppe. Diese können sich je nach Betrieb unterscheiden.

Fachliche Anforderungen:

  • Pflichtschulabschluss
  • Einschulung inkl. Weiterbildungsmaßnahmen im Bereich Notruf- und Brandmeldeanlagen

Persönliche Anforderungen:

  • Kontaktfähigkeit
  • technisches Verständnis
  • organisatorische Fähigkeiten

Mögliche Dienstorte: