Rezeption / Reservierung - Aktuelle Stellenangebote
Wir suchen eine:n engagierte:n Mitarbeiter:in für unser Reservierungsbüro (w/m).
Moorheilbad Harbach
Wir erweitern unser Team und suchen einen Mitarbeiter Hotel-Reception inkl. Aufnahmemanagement (w/m/d), Voll- oder Teilzeit.
Herz-Kreislauf-Zentrum Groß Gerungs
Rezeption / Reservierung
Detaillierte Jobprofile mit Anforderungen und Tätigkeiten aus dem Bereich Rezeption und Reservierung finden sie hier:
Tätigkeitsbereiche*:
- Check-in/out der Gäste und Patienten
- optimale Betreuung der Gäste und Patienten während der gesamten Aufenthaltsdauer
- Ansprechstelle für Auskünfte, Wünsche und Anregungen
- Informationen über Freizeitangebote
- Organisation von Abläufen, z.B. Anmeldung für Ausflüge, Busanmeldungen usw.
- Koordination zwischen den Abteilungen (abteilungsübergreifendes Denken)
- Vetretung des Betriebes auf Messen und Ausstellungen
* Dies ist ein Auszug aus den möglichen Tätigkeitsbereichen dieser Berufsgruppe. Diese können sich je nach Betrieb unterscheiden.
Fachliche Anforderungen:
- Abschluss höhere kaufmännische Schule, AHS oder Tourismusschule mit Matura
- Alternativ: Lehr- oder Fachschulabschluss
- gute PC-Kenntnisse
Persönliche Anforderungen:
- Freundlichkeit, gutes Auftreten, gute Rhetorik
- Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit
- Konfliktlösungskompetenz
- Gutes Gedächtnis
- Hilfsbereitschaft
- Diskretion und Verschwiegenheit
Mögliche Dienstorte:
Tätigkeitsbereiche*:
- Betreuung der Gäste vom Erstkontakt bis zur Ankuft
- Entgegennahme von Reservierungen
- Korrespondenz (telefonisch, per Mail, persönlich)
- Termine koordinieren bzw. Terminänderungen
- Prospektübersendungen
- Angebote und Gutscheine erstellen
- Vertretung des Betriebes auf Messen und Ausstellungen
* Dies ist ein Auszug aus den möglichen Tätigkeitsbereichen dieser Berufsgruppe. Diese können sich je nach Betrieb unterscheiden.
Fachliche Anforderungen:
- Abschluss höhere kaufmännische Schule, AHS oder Tourismusschule mit Matura
- Alternativ: Lehr- oder Fachschulabschluss
- gute PC-Kenntnisse
Persönliche Anforderungen:
- Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit
- Sprachfertigkeiten mündlich und schriftlich
- Beschwerde- und Problemlösungskompetenz
- Diskretion und Verschwiegenheit
Mögliche Dienstorte:
Tätigkeitsbereiche*:
- Einteilung der Therapiepläne für die Gäste und Patienten nach ärztlicher Verordnung
- Erstellung von Therapeutenplänen
- Verwaltung der Bademäntel und Therapietücher
- Umsetzung und Reaktion auf Gäste-Wünsche
- Terminvergabe
- Vergabe von Zusatzleistungen
- Erstellung von Gutscheinen, Rechnungen
* Dies ist ein Auszug aus den möglichen Tätigkeitsbereichen dieser Berufsgruppe. Diese können sich je nach Betrieb unterscheiden.
Fachliche Anforderungen:
- Abschluss höhere kaufmännische Schule, AHS oder Tourismusschule mit Matura
- gute PC-Kenntnisse
Persönliche Anforderungen:
- Einfühlungsvermögen in die Situation der Patienten
- Kommunikationsfähigkeit
- Organisationstalent, Fähigkeit zu vernetztem Denken
- Beschwerde- und Problemlösungskompetenz
- Diskretion und Verschwiegenheit
Mögliche Dienstorte:
Tätigkeitsbereiche*:
- regelmäßige Rundgänge bzw. Kontrollgänge im ganzen Haus
- Eingänge abschließen/aufschließen
- Reparaturen von Glühbirnen und Lampen in den Zimmern
- Bedienung der Telefonzentrale
* Dies ist ein Auszug aus den möglichen Tätigkeitsbereichen dieser Berufsgruppe. Diese können sich je nach Betrieb unterscheiden.
Fachliche Anforderungen:
- Pflichtschulabschluss
- Einschulung inkl. Weiterbildungsmaßnahmen im Bereich Notruf- und Brandmeldeanlagen
Persönliche Anforderungen:
- Kontaktfähigkeit
- technisches Verständnis
- organisatorische Fähigkeiten
Mögliche Dienstorte:
